За 2019 рік до виконавчого комітету Первомайської міської ради надійшло 974 звернення громадян, що на 14% більше ніж за 2018 рік (850 звернення). Як і раніше, серед авторів листів значну частину становлять люди похилого віку (пенсіонери).
У зверненнях було порушено 974 різноманітних питань. Більшість порушених питань складають питання:
- комунального господарства (55% від загальної кількості звернень). Основні із них – це: встановлення на безкоштовній основі газового лічильника в квартирі, від’єднання від центрального теплопостачання в багатоквартирних будинках, ремонт покрівель, відновлення роботи ліфтів, , та інші.
- соціальної політики (8,8%): надання матеріальної допомоги, роз’яснення стосовно пільг.
- аграрної політики та земельних відносин (8, %): виділення, встановлення меж земельних ділянок.
- житлові питання – 4,5 %: виділення житла, поліпшення житлових умов.
- регіональної політики, підприємництва та будівництва - (4,8%): збереження та подальша експлуатація перепланованих квартир;
- інші (23%), серед яких є скарги на приватних підприємців у сфері торгівлі та надання побутових послуг.
Протягом звітного періоду кількість звернень громадян що надійшли до Урядової «гарячої лінії» становить 339 звернення
Згідно графіка, затвердженого розпорядженням міського голови № 55 від 28 березня 2019 року, міським головою та його заступниками здійснюються особисті прийоми громадян. Прийом проводиться регулярно у встановлені дні та години, у зручний для громадян час. Графіки прийому доводяться до відома громадян через офіційний сайт міської ради та на стендах. За результатами особистих прийомів надаються доручення структурним підрозділам щодо вирішення порушених питань, з подальшим інформуванням заявників та міського голови про результати розгляду
Згідно Закону України № 577 від 02.07.2015 р. «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» рішенням 26 сесії 7 скликання Первомайської міської ради № 440-26/7 від 26.01.2017 року затверджено «Положення про електроні петиції в Первомайській міській ради та її виконавчих органах». За звітній період до виконавчого комітету Первомайської міської ради електронних петицій не надходило.
Звернення, пропозиції, скарги можна надсилати:
- на поштову адресу: 64102, м.Первомайський, пр-т 40 років Перемоги,1
- на електронну адресу: pervomaisky@ukr.net
- за телефоном: (05748)35105 (відповідальна особа – Прилипко Ірина Юріївна)

Переглядів: 711

Дата публікації: 17:31 19.02.2020