Громадянам | Звернення громадян | Робота зі зверненнями громадян | Довідка про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Первомайської міської ради за 2017 рік
Довідка про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Первомайської міської ради за 2017 рік

За 2017 рік до виконавчого комітету Первомайської міської ради надійшло 1189 звернень громадян, що на 14,8 % менше ніж за аналогічний період 2016 року (1395 звернень). Із загальної кількості звернень 470 подано на особистому прийомі керівництву міської ради з них 248 подано на особистому прийомі міському голові. Як і раніше, серед авторів листів значну частину становлять люди похилого віку (пенсіонери).
У зверненнях було порушено 1189 різноманітних питань. Більшість порушених питань складають питання:
- комунального господарства (55,2% від загальної кількості звернень). Основні із них – це: ремонт покрівель, відновлення роботи ліфтів, відключення від центрального теплопостачання в багатоквартирних будинках, встановлення на безкоштовній основі газового лічильника в квартирі та інші.
- соціальної політики (12,1%): надання матеріальної допомоги, роз’яснення стосовно пільг.
- аграрної політики та земельних відносин (7,8%): виділення,встановлення меж земельних ділянок.
- житлові питання – 3,1 %: виділення житла, поліпшення житлових умов;
- регіональної політики, підприємництва та будівництва, (4,2%): збереження та подальша експлуатація перепланованих квартир;
- інші (10,2%), серед яких є скарги на приватних підприємців у сфері торгівлі та надання побутових послуг.
Протягом звітного періоду кількість звернень громадян що надійшли до Урядової «гарячої лінії» становить 264 звернення. Основною причиною звернень громадян є їх соціальна незахищеність, важкий матеріальний стан, проблеми, пов’язані з оплатою за комунальні послуги. 
Згідно графіка, затвердженого розпорядженням міського голови № 96 від 15.07.2016 року, міським головою та його заступниками здійснюються особисті прийоми громадян. Прийом проводиться регулярно у встановлені дні та години, у зручний для громадян час. Графіки прийому доводяться до відома громадян через офіційний сайт міської ради та на стендах. За результатами особистих прийомів надаються доручення структурним підрозділам щодо вирішення порушених питань, з подальшим інформуванням заявників та міського голови про результати розгляду.
Згідно Закону України № 577  від 02.07.2015 р. «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» рішенням 26 сесії 7 скликання Первомайської міської ради № 440-26/7 від 26.01.2017 року затверджено «Положення про електроні петиції в Первомайській міській ради та її виконавчих органах». За звітній період до виконавчого комітету Первомайської міської ради надійшло 8 електронних петицій, 7 з яких не набрали потрібну кількість голосів і були розглянуті як звернення громадян, 1 набрала потрібну кількість підписів на підтримку та була задоволена.
Звернення, пропозиції, скарги можна надсилати:
- на поштову адресу: 64102, м.Первомайський, пр-т 40 років Перемоги,1 
- на електронну адресу: pervomaisky@ukr.net
- за телефоном: (05748)35105 (відповідальна особа – Прилипко Ірина Юріївна)

Переглядів: 164
Дата публікації: 17:36 19.02.2020
Міський голова
Надіслати електронне звернення
Надіслати запит на інформацію
Анонс подій
Подій не заплановано
Нові та оновлені сторінки
Щодо можливості використання електронних сервісів для призначення житлової субсидії та соціальних до   23.10.2020
Оголошення про передачу в оренду нежитлових приміщень комунальної власності за адресою: м. Первомайс   21.10.2020
Повідомлення про оприлюднення проєкту рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради «Про з   19.10.2020
Повідомлення про оприлюднення проєкту рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради «Про з   19.10.2020
Додаток до Проєкту рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради "Про затвердження розміру   19.10.2020
Додаток до Проєкту рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради "Про затвердження розміру   19.10.2020
Аналіз регуляторного впливу до проєкту рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради «Про    19.10.2020
Аналіз регуляторного впливу до проєкту рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради «Про    19.10.2020
Проєкт рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради "Про затвердження розміру внесків за    19.10.2020
Проєкт рішення виконавчого комітету Первомайської міської ради "Про затвердження розміру внесків за    19.10.2020
Посилання
 
 
 
Пошук
Міська владаМіський головаМіська радаКерівний складСтруктураВакансіїЗаходи щодо запобігання корупціїГрафік прийомуІнструкція з діловодства у виконавчому комітеті Первомайської міської ради (зі змінами Розпорядження міського голови від 01.04.2020р. №59)ДокументиРішення Первомайської міської ради Харківської областіРішення виконавчого комітету Первомайської міської радиРозпорядження міського голови з основної діяльностіПроекти рішень Первомайської міськради Харківської областіПроекти рішень виконавчого комітету Первомайської міськради Харківської областіАрхів рішень Первомайської міськради Харківської областіАрхів рішень виконавчого комітету Первомайської міськради Харківської областіАрхів розпоряджень міського головиПротоколиПрозоре містоБюджет та фінансиПоточна діяльністьДокументиКомунальна власністьЖитлові питанняЗакупівліОчищення владиВідкриті даніДоступ до публічної інформаціїРегуляторна політикаЗаконодавство про працю
Первомайська міська рада Харківської області >>>