Громадянам | Звернення громадян | Робота зі зверненнями громадян | Довідка про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Первомайської міської ради за 2017 рік
Довідка про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Первомайської міської ради за 2017 рік

За 2017 рік до виконавчого комітету Первомайської міської ради надійшло 1189 звернень громадян, що на 14,8 % менше ніж за аналогічний період 2016 року (1395 звернень). Із загальної кількості звернень 470 подано на особистому прийомі керівництву міської ради з них 248 подано на особистому прийомі міському голові. Як і раніше, серед авторів листів значну частину становлять люди похилого віку (пенсіонери).
У зверненнях було порушено 1189 різноманітних питань. Більшість порушених питань складають питання:
- комунального господарства (55,2% від загальної кількості звернень). Основні із них – це: ремонт покрівель, відновлення роботи ліфтів, відключення від центрального теплопостачання в багатоквартирних будинках, встановлення на безкоштовній основі газового лічильника в квартирі та інші.
- соціальної політики (12,1%): надання матеріальної допомоги, роз’яснення стосовно пільг.
- аграрної політики та земельних відносин (7,8%): виділення,встановлення меж земельних ділянок.
- житлові питання – 3,1 %: виділення житла, поліпшення житлових умов;
- регіональної політики, підприємництва та будівництва, (4,2%): збереження та подальша експлуатація перепланованих квартир;
- інші (10,2%), серед яких є скарги на приватних підприємців у сфері торгівлі та надання побутових послуг.
Протягом звітного періоду кількість звернень громадян що надійшли до Урядової «гарячої лінії» становить 264 звернення. Основною причиною звернень громадян є їх соціальна незахищеність, важкий матеріальний стан, проблеми, пов’язані з оплатою за комунальні послуги. 
Згідно графіка, затвердженого розпорядженням міського голови № 96 від 15.07.2016 року, міським головою та його заступниками здійснюються особисті прийоми громадян. Прийом проводиться регулярно у встановлені дні та години, у зручний для громадян час. Графіки прийому доводяться до відома громадян через офіційний сайт міської ради та на стендах. За результатами особистих прийомів надаються доручення структурним підрозділам щодо вирішення порушених питань, з подальшим інформуванням заявників та міського голови про результати розгляду.
Згідно Закону України № 577  від 02.07.2015 р. «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» рішенням 26 сесії 7 скликання Первомайської міської ради № 440-26/7 від 26.01.2017 року затверджено «Положення про електроні петиції в Первомайській міській ради та її виконавчих органах». За звітній період до виконавчого комітету Первомайської міської ради надійшло 8 електронних петицій, 7 з яких не набрали потрібну кількість голосів і були розглянуті як звернення громадян, 1 набрала потрібну кількість підписів на підтримку та була задоволена.
Звернення, пропозиції, скарги можна надсилати:
- на поштову адресу: 64102, м.Первомайський, пр-т 40 років Перемоги,1 
- на електронну адресу: pervomaisky@ukr.net
- за телефоном: (05748)35105 (відповідальна особа – Прилипко Ірина Юріївна)

Переглядів: 113
Дата публікації: 17:36 19.02.2020
Міський голова
Надіслати електронне звернення
Надіслати запит на інформацію
Анонс подій
Подій не заплановано
Нові та оновлені сторінки
Переліки об"єктів комунальної власності територіальної громади м. Первомайський І та ІІ типу, які пр   07.08.2020
Звіт про періодичне відстеження результативності рішення Первомайської міської ради від 27.05.2009 №   03.08.2020
Як людям, які живуть не за місцем реєстрації або не мають реєстрації,проголосувати на місцевих вибор   27.07.2020
Перелік питань для підготовки до іспиту на посаду спеціаліста І категорії загального відділу виконав   16.07.2020
Перелік питань для підготовки до іспиту на посаду головного спеціаліста сектору стратегічного розвит   16.07.2020
Оголошення про конкурс на заміщення вакантної посади: - спеціаліста І категорії загального відділу в   16.07.2020
Оголошення про конкурс на заміщення вакантної посади : головного спеціаліста сектору стратегічного р   16.07.2020
Перелік діючих договорів оренди та позички об"єктів комунальної власності територіальної громади м.    16.07.2020
Серпень   14.07.2020
Соціально-економічний паспорт м.Первомайський за 2019 рік   09.07.2020
Посилання
 
 
 
Пошук
Міська владаМіський головаМіська радаКерівний складСтруктураВакансіїЗаходи щодо запобігання корупціїГрафік прийомуІнструкція з діловодства у виконавчому комітеті Первомайської міської ради (зі змінами Розпорядження міського голови від 01.04.2020р. №59)ДокументиРішення Первомайської міської ради Харківської областіРішення виконавчого комітету Первомайської міської радиРозпорядження міського голови з основної діяльностіПроекти рішень Первомайської міськради Харківської областіПроекти рішень виконавчого комітету Первомайської міськради Харківської областіАрхів рішень Первомайської міськради Харківської областіАрхів рішень виконавчого комітету Первомайської міськради Харківської областіАрхів розпоряджень міського головиПротоколиПрозоре містоБюджет та фінансиПоточна діяльністьДокументиКомунальна власністьЖитлові питанняЗакупівліОчищення владиВідкриті даніДоступ до публічної інформаціїРегуляторна політика
Первомайська міська рада Харківської області >>>