Центром надаються такі соціальні послуги: соціальна адаптація, соціальна інтеграція та реінтеграція, кризове та екстрене втручання, консультування, соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування, представництво інтересів, посередництво (медіація), соціальна профілактика, інформування, натуральна допомога. Протягом 2022  року  кількість людей, що обслуговуються фахівцями Центру склала 6313  осіб. Повідомлень, що надійшли до центру -6352. Складено оцінок потреб -6313.

  На обліку Центру знаходиться 83 сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах, в яких виховується 165 дітей. З них 35 сімей(  66 дітей) отримують послугу соціального супроводу сімей СЖО,

   В місті функціонує 4 прийомні сім’ї та 2 дитячі будинки сімейного типу, в яких виховується  26 дітей, які отримують соціальну послугу соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти,позбавлені батьківського піклування. Також цю послугу отримує дві сім’ї опікунів. В серпні 2022 року всі прийомні батьки та батьки-вихователі пройшли   навчання за Програмою підвищення кваліфікації прийомних батьків та батьків-вихователів.  

             Завдяки тісній співпраці відділу освіти, охорони здоров’я, служби у справах дітей, центру соціальних служб, управління соціального захисту населення в м. Первомайський протягом 2022 року продовжила активний попит послуга з патронату над дитиною. Протягом звітного періоду дві сім’ї патронатних  вихователів надали послуги 7  дітям,  чиї батьки деякий час не мали можливості опікуватися ними в силу різних життєвих обставин. Ще одна сім’я кандидатів в патронатні вихователі  пройшла навчання у Харківському обласному центрі соціальних служб.

         В місті мешкає 102 сім’ї, в яких виховується 104 дитини з інвалідністю.  Фахівцями центру всім сім’ям надавалися  послуги інформування, консультування, натуральної допомоги сприяння в оформленні грошової допомоги від ЮНІСЕФ.

Фахівцями із соціальної роботи Центру здійснено обстеження 172 сімей, яким призначена державна допомога при народженні дитини, з метою визначення цільового використання коштів. Складено оцінок потреб -133.

Активно впроваджувалася послуга раннього втручання.

Всього за 2022 рік послугою раннього втручання охоплено 9 сімей. 25 звернень. 14 сімей отримали від благодійного фонду «Джерело»- гуманітарну допомогу у вигляді продуктів харчування та гігієни, в рамках проєкту за підтримки дитячого фонду ООН ( ЮНІСЕФ) «Екстрене реагування на потреби внутрішньо переміщених дітей з інвалідністю, з особливими освітніми потребами та їхніх сімей, які постраждали від збройного конфлікту в Україні, шляхом оцінки потреб, надання спеціалізованих послуг та допоміжних засобів методами кейс-менеджменту, розповсюдження критичних матеріалів та інформації» у компоненті «Раннє втручання.

         В місті перебуває понад 8000 вимушено переміщених осіб, з них  1823 сім’ї в них 2443 дитини, в тому числі 95 багатодітних сімей в них 309 дітей.   Фахівцями Центру клієнтам даної категорії надано соціальні послуги екстренно (кризово) 2486 особам та сім’ям з дітьми з числа ВПО.   Проведено обстеження та надана допомога 3198 громадянам похилого віку та особам з інвалідністю.

     Гуманітарна допомога надавалася приватними підприємцями міста, релігійною громади АСД, при підтримці міжнародної благодійної організації ADRA Ukraine, благодійною організацією "Україна для героїв", при підтримці релігійної громади Євангельські християни, іноземною неурядовою організацією ХЕКС/ЕПЕР, ЮНІСЕФ,  МБФ «AISM-Україна», Товариства Червоного Хреста України та іншими благодійними фондами та організаціями.

         Щодо моніторингу надання соціальних послуг в 2022 році:

    -    інформування - 6238

• консультування -1913 осіб
• натуральна допомога -5943
• інтеграція/реінтеграція - 2486
• соціальний супровід сімей, що перебувають у складних життєвих обставинах - 35 сімей
• соціальних супровід сімей, в яких виховуються діти сироти та діти, позбавлені батьківського піклування - 8
• представництва інтересів - 17
• соціальна профілактика -110
• соціальна адаптація - 1