Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:

роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;

отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;

встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;

заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;

інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.

Тут ви можете повідомити:
про дитину, яка загубилася;
про злочин, скоєний проти дитини;
якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
якщо вам відомі факти депортації дитини;
про примусову зміну громадянства та документів дитини;
про інші порушення прав дитини під час війни.

В режимі онлайн:
0800-50-17-20 (безкоштовно)
044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону) hotline@ombudsman.gov.ua

В режимі офлайн під час особистого звернення: понеділок - четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00 пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,
вихідні дні — субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8

Додатково надаємо консультації:
через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/